سياسة خصوصية البيانات

سياسة خصوصية البيانات
من نحن

MEREX INVESTMENT GROUP LLC is the data controller of your personal data. We decide how and why your personal data is processed, either alone or jointly with others.

If you use our facilities and services, the entity which manages the relevant facility or service will also be a data controller in respect of your personal information.

If you have any questions about this Notice, the use of your data, or would like to be directed to our Data Protection Officer, please contact Dataprivacy@merexinvestment.com.

المعلومات التي تغطيها هذه السياسة

In this notice we refer to “processing” your “personal data”.

Processing is taken to mean anything that is done to or with personal data (including simply collecting, storing, or deleting that data).

Personal data is any information relating to an identified or identifiable living person. When “you” or “your” are used in this statement, we are referring to the relevant individual who is the subject of the personal data.

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها منك؟

Where we use cookies, you can also control the data stored by cookies and withdraw consent to cookies by using the browser-based cookie controls described in our Cookie Policy available on our websites.

المعلومات التي تقدمها لنا

قد تقوم بتزويدنا بمعلومات عن نفسك عندما تقوم بالرد على اتصال منا أو عن طريق تعبئة النماذج (سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت) عبر الهاتف ومن خلال المِراسلات المكتوبة معنا

ومن الممكن أن تشتمل المعلومات التي تقدمها لنا على اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك ورقم خطك الأرضي و/أو رقم هاتفك المحمول، بالإضافة إلى معلومات شخصية أخرى

المعلومات التي نقوم بجمعها عنك

عند قيامك بزيارة موقعنا على شبكة الانترنت، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لجمع المعلومات التالية تلقائياً:‌أ)     المعلومات التقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل الحاسوب بالإنترنت ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ونوع المتصفح وإصداره ومعرف الجهاز وإعداد الموقع والمنطقة الزمنية وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمستعرض ونظام التشغيل والنظام الأساسي وأوقات استجابة الصفحة وأخطاء التنزيل.‌ب)    المعلومات التي تتعلق بزيارتك لموقعنا، بما في ذلك سلسلة النقرات لمحددات مواقع مصادرة المعلومات (URL) الكامل من وإلى مواقعنا الإلكترونية.‌ج)     طول مدة الزيارات إلى صفحات معينة، ومعلومات التفاعل مع الصفحة (مثل التنقل بين الأجزاء والنقرات والمرور بجهاز الماوس) والأساليب المستخدمة للتصفح بعيداً عن الصفحة

المعلومات التي نتلقاها ونقوم بجمعها من مصادر أخرى

Where necessary to fulfil the purposes described in this Notice, we shall disclose your personal data to certain third-parties, vendors and service providers or affiliated employees, contractors and entities as described below.

The MEREX INVESTMENT GROUP LLC forms part of Dubai Holding LLC and its subsidiaries. To the extent necessary, and where we have a lawful basis to do so, we will also share your personal data with other entities within this group of companies, as well as to MEREX INVESTMENT GROUP LLC‘s subsidiaries and holding companies.

Where we share personal data, we do so with the following parties for the following purposes:

Category of Third-Party Purpose for Disclosure
Legal and Professional Advisers Audits, Invoicing, Legal Requirements, Transaction processing
Finance, Insurance and Credit Providers Invoicing, Payment Processing, Insurance, Valuation
Government Bodies, Regulators  Audits, Customer Queries, Invoicing, Legal Requirements, Improving our Service, Progress the Transaction
IT, Digital, Technology and Telecoms Audits, Customer Queries, Application Security and Support, Improving our Service
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا على شبكة الانترنت ملفات تعريف الارتباط وتكنولوجيا مماثلة. وملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يحتوي على حروف وأرقام يضعه موقعنا الإلكتروني على جهاز الحاسوب الخاص بك، أو معدات أخرى تستخدمها للوصول إلى موقعنا. وتسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا. ويمكنك الاطلاع على المزيد حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية التعرف عليها على www.aboutcookies.orgتؤدي ملفات تعريف الارتباط العديد من الوظائف، مثل السماح لك بالتنقل بين الصفحات بكفاءة وتذكر تفضيلاتك وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام. كما يمكنها أيضاً المساعدة في ضمان أن تكون الإعلانات التي تراها على الإنترنت أكثر صلة بك وباهتماماتك.يشير استخدامك ل موقعنا على شبكة الانترنت إلى موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الموضحة في هذه السياسة. يرجى الاطلاع على "كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط" أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية سحب موافقتك في أي وقت.

كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط

When processing your personal data, we may transfer this to third parties based in other countries, to the extent necessary to fulfil the purposes described in this Notice. MEREX INVESTMENT GROUP LLC forms a part of Dubai Holding LLC and its subsidiaries. Your personal data may be transferred within this group of companies, as well as to MEREX INVESTMENT GROUP LLC‘s subsidiaries and holding companies. Such transfers shall always be done in compliance with relevant data protection laws.

For transfers of personal data from the UAE we transfer personal data to entities outside the UAE, under the Standard Data Protection Clauses. Further information about transfers can be obtained by contacting us using the following email address Dataprivacy@merexinvestment.com.

To the extent required, we will also transfer your personal data to third parties in connection with a reorganization, restructuring, merger, acquisition or transfer of assets, provided that the receiving party agrees to treat your personal data in a manner consistent with applicable laws and requirements.

ملفات السجل

كلما استخدمت الإنترنت، سيتم نقل معلومات محددة تلقائيًا من متصفح الإنترنت الذي تستخدمه ويتم تخزينها من قبلنا في ملفات تعرف باسم "ملفات السجل".

نقوم بحفظ ملفات السجل من أجل تحديد أعطال النظام ولأسباب تتعلق بأمن النظام (مثلا، التحقيق في محاولات الهجوم السيبراني) لفترة قصيرة ويتم حذفها بعد ذلك.  وإذا كانت هناك حاجة للاحتفاظ بملفات السجل لأغراض افثبات، فلن يتم حذفها حتى يتم تحديد سبب الحادث وقد يتم نقله إلى سلطات التحقيق كدليل/إثبات.

ويتم على وجه الخصوص تخزين المعلومات التالية في ملفات السجل:

‌أ)     عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) للجهاز النهائي الذي يتم الوصول منه إلى العرض عبر الإنترنت.

‌ب)    عنوان الإنترنت الخاص بموقع شبكة الانترنت الذي تم من خلاله الوصول إلى عرض بالانترنت (المسمى عنوان الموقع الأصلي أو محدد الموقع العالمي "URL" المحيل).

‌ج)     اسم مقدم الخدمة الذي يتم من خلاله الوصول إلى العرض بالإنترنت.

‌د)     اسم الملفات أو المعلومات المسحوبة.

‌ه)     تاريخ وساعة ومدة الوصول.

‌و)     حجم البيانات المنقولة.

‌ز)     نظام التشغيل والمعلومات على متصفح الإنترنت المستخدم، بما في ذلك الوظائف الإضافية (مثل مشغل الفلاش).

‌ح)     رمز حالة النص التشعبي http (على سبيل المثال "تم الاستفسار بنجاح" أو "الملف المطلوب غير موجود").

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية ونعالجها؟

لا نعالج معلوماتك الشخصية ونستخدمها إلا عندما يكون هناك أساس قانوني للقيام بذلك أو إذا منحتنا موافقتك على القيام بذلك من خلال مشاركة معلوماتك معنا والموافقة على هذه السياسة وقبولها، وللأغراض التالية:

‌أ)      تقديم خدماتنا لك،

‌ب)     معالجة الحجز و/أو الحجوزات، بما في ذلك المدفوعات والمبالغ المستردة، وإصدار الوثائق لك ومعالجة استفساراتك،

‌ج)     تلبية التزاماتنا المتعلقة بالامتثال فيما يتعلق بأنظمة الشركات و/أو لأغراض التدقيق،

‌د)     تقديم المعلومات إليك فيما يتعلق بمنتجاتنا و/أو خدماتنا، والترقيات والمزايا والأحداث المؤسسية وبرامج المكافآت، بما في ذلك التحسينات والتحديثات والمراجعات لها، وكذلك المنتجات والخدمات الجديدة،

‌ه)     إجراء تحليلات للبيانات وإعداد ملفات العملاء لأغراض التسويق والإعلان،

‌و)     إجراء استطلاعات رضا العملاء لتمكيننا من الحصول على فهم أفضل لكيفية مواصلة تحسين منتجاتنا وخدماتنا،

‌ز)     التصميم الخاص للطريقة التي نقدم بها منتجاتنا وخدماتنا لك لتلبية متطلباتك وتفضيلاتك على أفضل وجه.

نقل معلوماتك الشخصية

لا يحق لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى جهات خارجية أو سلطات قانونية إلا إذا منحتنا موافقتك على ذلك من خلال مشاركة معلوماتك معنا والموافقة على هذه السياسة وقبولها، أو إذا كان هناك التزام بالقيام بذلك على أساس اللوائح القانونية أو بسبب قرار رسمي أو قضائي قابل للتنفيذ.

قد يتضمن نقل المعلومات الشخصية إلى جهات مسؤولة أخرى ما يلي:

‌أ)     الغير من أجل تقديم خدماتنا لك.

‌ب)   السلطات القضائية والتنظيمية التي نلتزم بمشاركة المعلومات معها، وفقاً لما يقتضيه القانون أو يسمح به.

‌ج)    البنوك ومزودي خدمات الدفع، لمعالجة المدفوعات وتفويضها.

التعديلات التي يتم إدخالها على هذه السياسة

We keep this Notice under regular review. We reserve the right, at our discretion, to change, modify, add or remove sections of this Notice at any time. You are also encouraged to review this Notice from time to time for updates. We will notify you of any changes (including when they will take effect) if we are required to do so by data protection laws.

ابحث عن أجدد العروض و الفعاليات. اشترك في نشرتنا لتعرف المزيد.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.